--- title: Case Study Page description: Wie Chloe Consulting 200 Stunden OTA-Verwaltung durch ein vollautomatisiertes HubSpot-Anfragesystem für eine Luxus-Kurzzeitvermietung in Chicago ersetzt hat. --- Deutsch - [English](https://chloeconsulting.co/case-study-page) - [Deutsch](https://chloeconsulting.co/de/case-study-page) [![Group 10](https://chloeconsulting.co/hubfs/Group%2010.png)](https://chloeconsulting.co?hsLang=de) [HubSpot](https://chloeconsulting.co/hubspot-page?hsLang=de)[Leistungen](https://chloeconsulting.co/services-page?hsLang=de)[Chloe Portfolio](https://chloeconsulting.co/portfolio-page?hsLang=de)[Über Chloe Consulting](https://chloeconsulting.co/about-us-1?hsLang=de)[Kontakt](https://chloeconsulting.co/contact-us?hsLang=de)[Blog](https://chloeconsulting.co/chloe?hsLang=de) EN - [ENEnglish](https://chloeconsulting.co/?hsLang=de) - [DEDeutsch](https://chloeconsulting.co/de/?hsLang=de) - [ITItaliano](https://chloeconsulting.co/it/?hsLang=de) - [ESEspañol](https://chloeconsulting.co/es/?hsLang=de) [Let's have a chat](https://chloeconsulting.co/contact-chloe?hsLang=de) [HubSpot](https://chloeconsulting.co/hubspot-page?hsLang=de)[Leistungen](https://chloeconsulting.co/services-page?hsLang=de)[Chloe Portfolio](https://chloeconsulting.co/portfolio-page?hsLang=de)[Über Chloe Consulting](https://chloeconsulting.co/about-us-1?hsLang=de)[Kontakt](https://chloeconsulting.co/contact-us?hsLang=de)[Blog](https://chloeconsulting.co/chloe?hsLang=de) EN - [ENEnglish](https://chloeconsulting.co/?hsLang=de) - [DEDeutsch](https://chloeconsulting.co/de/?hsLang=de) - [ITItaliano](https://chloeconsulting.co/it/?hsLang=de) - [ESEspañol](https://chloeconsulting.co/es/?hsLang=de) [Let's have a chat](https://chloeconsulting.co/contact-chloe?hsLang=de) ![hf\_20260805\_181220\_7b36b65b-5a76-41bb-8458-6dfa469d53e9 (1) 1](https://chloeconsulting.co/hs-fs/hubfs/hf_20260805_181220_7b36b65b-5a76-41bb-8458-6dfa469d53e9%20(1)%201.png?width=857&height=828&name=hf_20260805_181220_7b36b65b-5a76-41bb-8458-6dfa469d53e9%20(1)%201.png) CRM-KI-ENABLEMENT  # Von 200 Stunden OTA Verwaltungsarbeit zu einem vollautomatisierten Anfragesystem Einer der größten Anbieter von Luxus-Kurzzeitvermietungen in Chicago lief auf Ineffizienz statt auf Erkenntnissen. Anfragen kamen über OTAs, direkte Kanäle, Gebäudepartner und wiederkehrende Gäste herein – aber es gab kein einheitliches System, um zu verstehen, wer bucht, warum gebucht wird und wie schnell das Team reagiert. Operative Exzellenz war vorhanden. Revenue Intelligence nicht.  [Ich will meine 200 Stunden zurück](https://chloeconsulting.co/contact-chloe?hsLang=de) ![hf\_20260805\_182935\_ed763c18-8ebf-4915-8250-b97650f79786](https://chloeconsulting.co/hs-fs/hubfs/hf_20260805_182935_ed763c18-8ebf-4915-8250-b97650f79786.png?width=1024&height=1024&name=hf_20260805_182935_ed763c18-8ebf-4915-8250-b97650f79786.png) Denn Gäste kennen ihre Reservierung – aber Ihr System sollte den Gast, den Buchungspartner und die gesamte Customer Journey kennen.  ## Wie Chloe den kommerziellen Motor einer Luxus-Kurzzeitvermietung angetrieben hat Das Team konnte einfache operative Fragen nicht zuverlässig beantworten:  - Woher kommen unsere wertvollsten Reservierungen? - Welche Gebäude bringen den größten Gewinn? - Wie viele Anfragen verlieren wir durch langsame Reaktionen – auf Ebene jedes Einzelnen? - Warum kommen Gäste wieder, und welche Gäste hinterlassen Bewertungen? - Was hat den Umsatz tatsächlich getrieben: OTA-Sichtbarkeit, Direktmarketing oder Partnerkommunikation? [Den BANT-Agenten ansehen](https://chloeconsulting.co/contact-chloe?hsLang=de) ![hf\_20260805\_182732\_ad11c024-f433-4213-ab4e-ec7f0891c094](https://chloeconsulting.co/hs-fs/hubfs/hf_20260805_182732_ad11c024-f433-4213-ab4e-ec7f0891c094.png?width=1024&height=1024&name=hf_20260805_182732_ad11c024-f433-4213-ab4e-ec7f0891c094.png) Denn Gäste kennen ihre Reservierung – aber Ihr System sollte den Gast, den Buchungspartner und die gesamte Customer Journey kennen. ## Wie Chloe den kommerziellen Motor einer Luxus-Kurzzeit- vermietung angetrieben hat Chloe hat eine einheitliche HubSpot-Architektur entwickelt, die speziell auf Luxus-Kurzzeitvermietungen zugeschnitten ist – eine, die B2C-Gäste, B2B-Gebäudeeigentümer und Firmenkunden sauber voneinander unterscheidet und zusammenführt. Zum ersten Mal wurde die gesamte Customer Journey messbar: jede Anfrage, jede Reaktionszeit, jede Buchung, jedes Ticket während des Aufenthalts und jede Bewertung danach – verbunden in einem einzigen, sauberen System.  Dann hat Chloe Intelligenz hinzugefügt. Preisverhandlungen werden vom ersten Kontakt bis zur unterschriebenen Vereinbarung verfolgt. Wiederkehrende Gäste werden in dem Moment erkannt, in dem sie zurückkommen. Die Buchungswahrscheinlichkeit ist kein Bauchgefühl mehr, sondern ein messbares Signal. Und zum ersten Mal lässt sich der Umsatz seiner genauen Quelle zuordnen – einer OTA, einer Werbekampagne oder einem Empfehlungspartner.  Wenn Chloe das System baut, haben Ihre Reservierungen endlich Kontext, Ihr Team endlich Klarheit und Ihr gesamter kommerzieller Motor endlich Kontrolle.  **Vollständige Transparenz von Anfrage → Reservierung → Aufenthalt → Bewertung → Umsatz.**  [Den BANT-Agenten ansehen](https://chloeconsulting.co/contact-chloe?hsLang=de) Die Ergebnisse  ## Was sich nach dem Go-live verändert hat Diese Zahlen hat das Projekt geliefert, nachdem die KI-gestützte CRM-Automatisierung live gegangen ist.  0 Stunden Wöchentlich eingespart durch die Automatisierung von Aufnahmeformularen, Lead-Qualifizierung und Follow-ups zu Verlängerungen über verbundene Jotform-HubSpot-Workflows.  0 Kontakte reaktiviert durch segmentierte Nurturing-Kampagnen für B2B-, B2C- und Entertainment-Zielgruppen.  0 Branchen vollständig automatisiert – jede mit eigenen Jotforms, die Einsendungen sofort in die richtige Pipeline in HubSpot leiten.  \+0 Felder pro Formular zugeordnet – so wird jede Einsendung zu einem strukturierten PDF, bereit für die Prüfung und Bearbeitung durch den Versicherer.  ![image 37](https://chloeconsulting.co/hubfs/image%2037.png) ## Vollständige HubSpot-CRM-Implementierung / & GTM-Grundlagen Alles davon wird dokumentiert ausgeliefert, mit Ihren echten Daten getestet und gehört Ihrem Team – nicht uns.  ### **Ausgangslage** Vitamin Software, eine Agentur für Produktentwicklung mit Kunden aus dem Gesundheitswesen, stand mitten im Rebranding und baute ihre erste Marketingabteilung auf. Sie brauchte eine neue visuelle Identität, eine grundlegende CRM-Infrastruktur und Unterstützung beim Aufbau eines Teams – und zwar schnell.  [Mehr erfahren](https://chloeconsulting.co/contact-chloe?hsLang=de) ### **Lösung** Wir haben HubSpot von Grund auf implementiert: individuelle Pipelines, Lifecycle-Automatisierungen und Schulungen für alle Rollen. Außerdem haben wir eine Führungsrolle in Teilzeit übernommen, um die Strategie festzulegen, die Personalsuche zu steuern und das Team durch den Aufbau zu begleiten.  ### **Ergebnisse** Die CRM-Workflows sind vollständig live, Vertrieb und Marketing sind aufeinander abgestimmt, und das Unternehmen hat jetzt ein klares Playbook und eine funktionierende Lead-Generierung. Genug, um das schlanke Modell zu skalieren.  [Den BANT-Agenten ansehen](https://chloeconsulting.co/contact-chloe?hsLang=de) Was unsere Kunden sagen  ## Hören Sie es von den Menschen, die / damit arbeiten ![Taylor](https://chloeconsulting.co/hubfs/Taylor.jpg) **Chloes Lead-Gen-System hat komplett verändert, wie wir Better AMS wachsen lassen.**  Wir arbeiten mit Amazon-Sellern mit sieben- und achtstelligen Umsätzen – ein Nischenmarkt mit hohen Ansprüchen – und ihr System hat uns schnell die Tür zu ihnen geöffnet. Innerhalb von 30 Tagen haben wir 3 bis 5 Sales Calls mit Top-Sellern gebucht, die über $3M pro Monat umsetzen. Einer davon wurde zum größten Retainer, den wir je abgeschlossen haben – $5K bis $6K pro Monat. Ihr Prozess ist strukturiert, wiederholbar und äußerst durchdacht. Wenn Sie eine Agentur oder ein Dienstleister im Amazon-Umfeld sind, kann ich die Zusammenarbeit mit ihr nur empfehlen. Es funktioniert.  Taylor Benterud Co-Founder @ BetterAMS ## Das Marketing gibt dem Vertrieb die Schuld. Der Vertrieb gibt dem CRM die Schuld. Wir reparieren das System – damit alle an einem Strang ziehen.  [Kostenloses CRM-Audit buchen](https://chloeconsulting.co/contact-chloe?hsLang=de) ![Chloe, der Zwergspitz, steht in einem Einkaufswagen voller Marketingmaterialien](https://chloeconsulting.co/hs-fs/hubfs/enterprise-img.jpg.png?width=545&height=550&name=enterprise-img.jpg.png) [![Group 10](https://chloeconsulting.co/hubfs/Group%2010.png)](https://chloeconsulting.co/homepage?hsLang=de)![Rebranded-chloe-footer-dog-transparent](https://chloeconsulting.co/hubfs/Rebranded-chloe-footer-dog-transparent.webp) **Services** - [RevOps Strategy](https://chloeconsulting.co/services-page?hsLang=de) - [HubSpot Implementation](https://chloeconsulting.co/hubspot?hsLang=de) - [Marketing & Sales Automation](https://chloeconsulting.co/services-page?hsLang=de) - [Custom Integrations](https://chloeconsulting.co/services-page?hsLang=de) - [AI Content Creation](https://chloeconsulting.co/services-page?hsLang=de) - [Copywriting & Email](https://chloeconsulting.co/services-page?hsLang=de) - [All Services →](https://chloeconsulting.co/services-page?hsLang=de) Resources - [Chloe Portfolio](https://chloeconsulting.co/chloes-portfolio?hsLang=de) - [Blog](https://chloeconsulting.co/chloe?hsLang=de) - [Case Studies](https://chloeconsulting.co/chloes-portfolio?hsLang=de) - [HubSpot Partnership](https://chloeconsulting.co/hubspot?hsLang=de) - [Developers](https://chloeconsulting.co/services-page?hsLang=de) - [Support](https://chloeconsulting.co/contact-chloe?hsLang=de) Company - [About Chloe Consulting](https://chloeconsulting.co/about-us?hsLang=de) - [Careers](https://chloeconsulting.co/about-us?hsLang=de) - [Contact Chloe](https://chloeconsulting.co/contact-us?hsLang=de) - [Privacy Policy](https://chloeconsulting.co/privacy-policy?hsLang=de) ![Rebranded-chloe-footer-dog-transparent](https://chloeconsulting.co/hubfs/Rebranded-chloe-footer-dog-transparent.webp) The Barketing Note.   ## Bereit, Ihre Abläufe auf das nächste Level zu heben?  Finden wir die richtige Lösung für Ihr Unternehmen. Hinterlassen Sie Ihre E-Mail-Adresse und wir melden uns.    Sprechen wir Lieber direkt mit uns sprechen? [Kontaktieren Sie Chloe Consulting](https://chloeconsulting.co/contact-chloe?hsLang=de)